Điều Khoản và Điều Kiện shbeta1

shbeta1 (sau đây gọi là "Nền tảng", "Chúng tôi" hoặc "shbeta1.bet") vận hành một nền tảng giải trí và cá cược trực tuyến được thiết kế dành cho người dùng tại Việt Nam và các khu vực được phép theo quy định pháp luật hiện hành. Việc truy cập, đăng ký tài khoản hoặc sử dụng bất kỳ dịch vụ nào của shbeta1 đều đồng nghĩa với việc bạn chấp nhận toàn bộ nội dung của bản Điều khoản và Điều kiện này.

Các điều khoản này tạo thành một thỏa thuận pháp lý ràng buộc giữa bạn (người dùng) và shbeta1. Tài liệu này được áp dụng cho toàn bộ dịch vụ trên website, ứng dụng di động và mọi nền tảng kỹ thuật số khác do shbeta1 vận hành.

Nếu có bất kỳ mâu thuẫn nào giữa bản dịch tiếng Việt và các phiên bản ngôn ngữ khác của điều khoản này, phiên bản tiếng Việt sẽ được ưu tiên áp dụng cho người dùng tại Việt Nam.

Để đăng ký tài khoản tại shbeta1, bạn phải đáp ứng đầy đủ các điều kiện sau đây:

• Đủ 18 tuổi trở lên tính đến ngày đăng ký. shbeta1 nghiêm cấm tuyệt đối việc người chưa đủ tuổi sử dụng nền tảng.
• Không cư trú hoặc không thuộc các quốc gia/vùng lãnh thổ bị hạn chế theo quy định vận hành của shbeta1.
• Có đủ năng lực hành vi dân sự theo quy định pháp luật của quốc gia cư trú.
• Không đang bị đình chỉ, khóa hoặc cấm bởi shbeta1 dưới bất kỳ tài khoản nào trước đây.
• Tự nguyện đăng ký và sử dụng dịch vụ vì mục đích giải trí cá nhân, không nhân danh bên thứ ba.

Mỗi người dùng chỉ được phép sở hữu một tài khoản duy nhất tại shbeta1. Việc tạo nhiều tài khoản cho cùng một cá nhân – dù dưới tên, địa chỉ email hay số điện thoại khác nhau – đều bị coi là vi phạm nghiêm trọng điều khoản sử dụng và sẽ dẫn đến việc đóng toàn bộ tài khoản liên quan.

Bạn chịu hoàn toàn trách nhiệm về việc bảo mật tên đăng nhập, mật khẩu và mọi thông tin xác thực của tài khoản shbeta1. Không chia sẻ thông tin đăng nhập với bất kỳ ai, kể cả nhân viên hỗ trợ của shbeta1 – đội ngũ chúng tôi sẽ không bao giờ yêu cầu mật khẩu của bạn.

Mọi hoạt động được thực hiện từ tài khoản của bạn – bao gồm đặt cược, nạp tiền và rút tiền – đều được coi là do chính bạn thực hiện, trừ khi bạn có báo cáo truy cập trái phép kịp thời và có bằng chứng xác đáng.

• Sử dụng mật khẩu mạnh gồm ít nhất 8 ký tự, kết hợp chữ hoa, chữ thường, số và ký tự đặc biệt.
• Bật xác thực hai lớp (2FA) để bảo vệ tài khoản khỏi truy cập trái phép.
• Không đăng nhập từ thiết bị công cộng hoặc mạng Wi-Fi không an toàn.
• Đăng xuất hoàn toàn sau mỗi phiên sử dụng trên thiết bị dùng chung.

Trong trường hợp phát hiện hoặc nghi ngờ tài khoản bị truy cập trái phép, hãy liên hệ ngay với bộ phận hỗ trợ của shbeta1 qua live chat để được xử lý khẩn cấp.

shbeta1 hỗ trợ các phương thức thanh toán phổ biến tại Việt Nam gồm MoMo, ZaloPay, ViettelPay, Internet Banking và thẻ cào điện thoại. Tất cả giao dịch đều thực hiện bằng đồng Việt Nam (VND), không phát sinh phí chuyển đổi ngoại tệ.

• Mức nạp tối thiểu mỗi giao dịch là 50.000 ₫. Mức nạp tối đa phụ thuộc vào phương thức thanh toán và cấp độ tài khoản.
• Yêu cầu rút tiền được xử lý trong vòng 15 phút đối với giao dịch dưới 50.000.000 ₫ vào ngày làm việc bình thường.
• Rút tiền chỉ được thực hiện về phương thức thanh toán mà người chơi đã dùng để nạp tiền gần nhất, nhằm đảm bảo an toàn và ngăn ngừa rửa tiền.
• Số dư tài khoản phải được sử dụng ít nhất một lần cho mục đích cá cược hợp lệ trước khi có thể rút ra.

Tất cả các giao dịch cá cược được đặt thông qua nền tảng shbeta1 đều được coi là cuối cùng sau khi hệ thống xác nhận thành công. Người chơi có trách nhiệm kiểm tra kỹ thông tin kèo, mức cược và tỷ lệ trước khi xác nhận.

• Mức cược tối thiểu và tối đa cho từng loại kèo được hiển thị trực tiếp trên giao diện đặt cược.
• Kết quả trò chơi và cá cược thể thao được xác định dựa trên dữ liệu từ nguồn chính thức. Trong trường hợp có sai lệch dữ liệu, shbeta1 có quyền hủy kèo và hoàn trả số tiền cược gốc.
• Kèo live (trực tiếp) có thể bị tạm dừng hoặc hủy do các sự kiện bất khả kháng như mất kết nối dữ liệu, trận đấu bị hủy hoặc hoãn vô thời hạn.
• Tiền thắng cược sẽ được ghi nhận vào tài khoản trong vòng tối đa 10 phút sau khi kết quả chính thức được xác nhận.
• shbeta1 có quyền giới hạn mức cược của tài khoản nếu phát hiện hành vi cá cược bất thường hoặc khai thác lỗi hệ thống.

Đối với các trường hợp tranh chấp kết quả, người chơi có quyền gửi khiếu nại trong vòng 72 giờ kể từ khi kết quả được công bố. Sau thời hạn này, mọi khiếu nại sẽ không được xem xét.

Các chương trình khuyến mãi tại shbeta1 được triển khai theo từng thời điểm với điều kiện cụ thể đi kèm. Người chơi có trách nhiệm đọc và hiểu đầy đủ điều kiện của từng chương trình trước khi kích hoạt.

• Mỗi chương trình khuyến mãi đều có yêu cầu vòng cược (wagering requirement) rõ ràng – thường từ 5x đến 30x tùy loại bonus. Tiền thưởng chỉ có thể rút sau khi hoàn thành đủ yêu cầu vòng cược.
• Bonus chào mừng chỉ áp dụng một lần cho mỗi tài khoản, mỗi địa chỉ IP, mỗi thiết bị và mỗi hộ gia đình.
• shbeta1 có quyền thu hồi tiền thưởng nếu phát hiện người chơi lợi dụng khuyến mãi một cách không trung thực, bao gồm tạo nhiều tài khoản hoặc phối hợp với người khác để đủ điều kiện nhận thưởng.
• Tiền thưởng không có giá trị quy đổi trực tiếp thành tiền mặt cho đến khi điều kiện vòng cược được hoàn thành đầy đủ.
• shbeta1 có quyền thay đổi, tạm dừng hoặc chấm dứt bất kỳ chương trình khuyến mãi nào mà không cần thông báo trước.

Người dùng shbeta1 tuyệt đối không được thực hiện các hành vi sau. Vi phạm bất kỳ điều nào trong số này có thể dẫn đến đình chỉ hoặc khóa vĩnh viễn tài khoản và tịch thu số dư:

• Cung cấp thông tin cá nhân giả mạo khi đăng ký hoặc xác minh danh tính.
• Tạo nhiều hơn một tài khoản dưới bất kỳ hình thức nào.
• Sử dụng phần mềm tự động (bot), công cụ hack hoặc bất kỳ phương tiện kỹ thuật nào để can thiệp vào hệ thống hoặc tạo lợi thế bất chính.
• Rửa tiền hoặc sử dụng nền tảng shbeta1 cho các hoạt động tài chính bất hợp pháp.
• Khai thác lỗi kỹ thuật của hệ thống. Nếu phát hiện lỗi, người chơi có trách nhiệm báo cáo ngay cho bộ phận hỗ trợ.
• Đe dọa, quấy rối hoặc có hành vi thù địch với nhân viên hỗ trợ hoặc người dùng khác.
• Sử dụng tài khoản của người khác hoặc cho phép người khác sử dụng tài khoản của mình.
• Thực hiện các giao dịch giả mạo nhằm mục đích kích hoạt hoặc đáp ứng điều kiện khuyến mãi một cách không trung thực.

shbeta1 coi trọng sức khoẻ tinh thần và tài chính của người chơi. Cá cược là hình thức giải trí, không phải phương tiện kiếm sống hay giải quyết khó khăn tài chính. Nền tảng cung cấp đầy đủ công cụ tự kiểm soát để người chơi quản lý thói quen của mình:

• Giới hạn nạp tiền: Đặt mức nạp tối đa theo ngày, tuần hoặc tháng trực tiếp trong phần cài đặt tài khoản.
• Giới hạn thua: Thiết lập ngưỡng thua tối đa để hệ thống tự động tạm dừng tài khoản khi đạt giới hạn.
• Tự loại trừ: Yêu cầu tạm ngừng tài khoản trong khoảng thời gian từ 1 ngày đến 6 tháng hoặc vĩnh viễn.
• Nhắc nhở thời gian: Nhận cảnh báo sau mỗi 30, 60 hoặc 90 phút chơi liên tục.

Nếu bạn hoặc người thân có dấu hiệu nghiện cờ bạc, hãy tham khảo trang Chơi game có trách nhiệm để được hỗ trợ thêm.

Toàn bộ nội dung trên nền tảng shbeta1 – bao gồm logo, thương hiệu, thiết kế giao diện, văn bản, hình ảnh, phần mềm và mã nguồn – đều là tài sản trí tuệ thuộc quyền sở hữu của shbeta1 hoặc các đối tác cấp phép tương ứng.

Người dùng không được sao chép, phân phối, chỉnh sửa, tái xuất bản hay khai thác thương mại bất kỳ nội dung nào của shbeta1 mà không có sự cho phép bằng văn bản từ chúng tôi. Vi phạm quyền sở hữu trí tuệ có thể dẫn đến các hành động pháp lý theo quy định.

shbeta1 cung cấp nền tảng theo hình thức "nguyên trạng" và nỗ lực duy trì hoạt động liên tục 24/7. Tuy nhiên, chúng tôi không đảm bảo dịch vụ sẽ không bao giờ bị gián đoạn do các yếu tố kỹ thuật, bảo trì định kỳ hoặc sự cố bất khả kháng.

• shbeta1 không chịu trách nhiệm về tổn thất tài chính phát sinh từ sự cố kỹ thuật nằm ngoài tầm kiểm soát của nền tảng.
• Người chơi tự chịu trách nhiệm về các quyết định cá cược của mình. shbeta1 không cung cấp lời khuyên đầu tư hay bảo đảm kết quả thắng thua.
• Trong mọi trường hợp, trách nhiệm tối đa của shbeta1 không vượt quá tổng số tiền mà người chơi đã nạp vào tài khoản trong vòng 30 ngày trước thời điểm xảy ra sự kiện.

shbeta1 có quyền đình chỉ hoặc chấm dứt tài khoản người dùng trong các trường hợp sau mà không cần thông báo trước:

• Vi phạm bất kỳ điều khoản nào trong tài liệu này.
• Cung cấp thông tin gian lận hoặc giả mạo trong quá trình đăng ký hoặc xác minh.
• Thực hiện hành vi rửa tiền hoặc các hoạt động tài chính bất hợp pháp.
• Nhận thấy nguy cơ bảo mật nghiêm trọng liên quan đến tài khoản.

Người chơi cũng có quyền tự yêu cầu đóng tài khoản bất kỳ lúc nào bằng cách liên hệ bộ phận hỗ trợ. Số dư còn lại hợp lệ (sau khi trừ các khoản bonus chưa đủ điều kiện) sẽ được hoàn trả trong vòng 5 ngày làm việc.

shbeta1 có quyền cập nhật hoặc thay đổi Điều khoản và Điều kiện này bất kỳ lúc nào. Các thay đổi quan trọng sẽ được thông báo qua email đăng ký hoặc thông báo trực tiếp trên nền tảng ít nhất 7 ngày trước khi có hiệu lực.

Việc tiếp tục sử dụng dịch vụ shbeta1 sau khi các thay đổi có hiệu lực đồng nghĩa với việc bạn chấp nhận phiên bản điều khoản mới nhất. Chúng tôi khuyến nghị người chơi thường xuyên kiểm tra trang này để cập nhật thông tin mới nhất.

Nếu có bất kỳ câu hỏi nào về Điều khoản và Điều kiện, hãy liên hệ với chúng tôi qua địa chỉ email support@shbeta1.bet hoặc qua live chat 24/7 trên nền tảng.